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Política de Privacidade

Instituto Priorit Portugal

março de 2026

1. Responsável pelo Tratamento

O Instituto Priorit Portugal, Lda., com sede em Rua de Itália, n.º 02 — 2.º Andar, Frações Q e R, 2775-589 Carcavelos, Cascais, é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

Contacto geral: acolhimento@institutopriorit.pt

2. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O Instituto Priorit designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) que pode ser contactado para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais ou para o exercício dos seus direitos.

Contacto do DPO: dpo@institutopriorit.pt

3. Dados Pessoais Recolhidos

Através do formulário de pré-cadastro deste website, recolhemos:

  • Nome completo do paciente e do responsável legal
  • Concelho de residência e idade do paciente
  • Grau de parentesco com o paciente
  • Endereço de e-mail e número de telemóvel
  • Terapias e atividades de interesse (dados de saúde — categoria especial)
  • Origem do conhecimento sobre o Instituto Priorit

Dados recolhidos automaticamente

  • Endereço IP e dados de geolocalização aproximada
  • Tipo de navegador e sistema operativo
  • Páginas visitadas e duração da visita
  • Cookies (conforme secção 13)

4. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos destinam-se exclusivamente a:

  • Manter o utilizador informado sobre a inauguração e serviços do Instituto Priorit em Portugal
  • Compreender as necessidades terapêuticas para planeamento adequado dos serviços
  • Garantir prioridade no agendamento de avaliações após a abertura da clínica
  • Enviar comunicações relacionadas com os serviços do Instituto Priorit
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis

6. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com as seguintes categorias de destinatários, estritamente na medida necessária para as finalidades indicadas:

  • Prestadores de serviços de alojamento web e infraestrutura tecnológica (Cloudflare)
  • Prestadores de serviços de e-mail transacional
  • Profissionais de saúde do Instituto Priorit envolvidos no planeamento dos serviços
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei

Garantias aplicadas

  • Todos os prestadores são selecionados com base em garantias adequadas de proteção de dados
  • São celebrados acordos de tratamento de dados (DPA) nos termos do artigo 28.º do RGPD
  • Os dados nunca são vendidos, cedidos ou utilizados para fins comerciais de terceiros

7. Transferências Internacionais de Dados

Dado que o Instituto Priorit tem sede no Brasil e em Portugal, poderá haver transferências de dados pessoais entre estas jurisdições. Tais transferências são realizadas com as seguintes salvaguardas:

  • Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia (art. 46.º, n.º 2, alínea c) do RGPD)
  • Avaliação de impacto da transferência (Transfer Impact Assessment — TIA)
  • Medidas técnicas e organizativas complementares para garantir a proteção dos dados

Transferências para prestadores de serviços

  • Cloudflare, Inc. (EUA) — ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework
  • Outros prestadores são avaliados caso a caso quanto às garantias de proteção de dados

8. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

  • Dados de pré-cadastro: conservados durante o período de preparação e até 24 meses após a inauguração, salvo renovação do consentimento
  • Dados de contacto para comunicações: até que o titular retire o consentimento ou solicite o apagamento
  • Dados para cumprimento de obrigações legais: pelo período exigido pela legislação aplicável
  • Registos de consentimento: conservados durante 5 anos para efeitos de prova

Após os prazos indicados

  • Os dados são eliminados de forma segura e irreversível
  • Ou anonimizados para fins exclusivamente estatísticos

9. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso — obter confirmação e cópia dos dados pessoais tratados (art. 15.º)
  • Direito de retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos (art. 16.º)
  • Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido") — solicitar a eliminação dos dados (art. 17.º)
  • Direito à limitação do tratamento — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias (art. 18.º)
  • Direito de oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo (art. 21.º)
  • Direito à portabilidade — receber os dados num formato estruturado e legível por máquina (art. 20.º)
  • Direito de retirar o consentimento — a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior (art. 7.º, n.º 3)

Como exercer os seus direitos

  • Envie um e-mail para dpo@institutopriorit.pt com o assunto "Exercício de Direitos RGPD"
  • Inclua o seu nome completo e o direito que pretende exercer
  • Responderemos no prazo máximo de 30 dias

Direito de reclamação

  • Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt

10. Decisões Automatizadas e Profiling

O Instituto Priorit não utiliza processos de decisão exclusivamente automatizada, incluindo definição de perfis (profiling), que produzam efeitos jurídicos sobre o titular ou que o afetem significativamente de forma similar.

A seleção de terapias e serviços é sempre realizada por profissionais de saúde qualificados, com base numa avaliação individual.

11. Proteção de Dados de Menores

Dado que os serviços do Instituto Priorit são direcionados a crianças e jovens, tratamos esta matéria com especial cuidado:

  • Os dados de menores são sempre recolhidos através do responsável legal (pai, mãe ou tutor)
  • O consentimento para o tratamento de dados de menores é prestado pelo titular da responsabilidade parental
  • Os dados de saúde de menores são tratados com medidas de segurança reforçadas
  • O acesso a dados de menores é restrito aos profissionais estritamente necessários
  • Os responsáveis legais podem exercer todos os direitos previstos no RGPD em nome do menor

Nos termos do artigo 8.º do RGPD

  • Em Portugal, o consentimento do menor é válido a partir dos 13 anos para serviços da sociedade da informação
  • Para menores de 13 anos, é obrigatório o consentimento do titular da responsabilidade parental

12. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais, incluindo:

  • Encriptação de dados em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso
  • Controlo de acessos baseado no princípio do menor privilégio
  • Monitorização e registo de acessos aos dados pessoais
  • Formação regular da equipa em matéria de proteção de dados
  • Procedimentos de resposta a incidentes de segurança
  • Avaliações periódicas de segurança e vulnerabilidades

Em caso de violação de dados

  • A CNPD será notificada no prazo de 72 horas, nos termos do artigo 33.º do RGPD
  • Os titulares afetados serão informados quando a violação for suscetível de resultar em elevado risco para os seus direitos

13. Cookies

Este website utiliza cookies para garantir o seu correto funcionamento e melhorar a experiência do utilizador.

  • Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do painel de cookies disponível no website
  • A desativação de cookies não essenciais não afeta a funcionalidade básica do website

Cookies essenciais

  • Necessários para o funcionamento básico do website (sessão, preferências de idioma, consentimento de cookies)
  • Não requerem consentimento prévio
  • Duração: sessão ou até 12 meses

Cookies de análise

  • Utilizados para compreender como os visitantes interagem com o website
  • Requerem consentimento prévio
  • Duração: até 24 meses

14. Alterações a Esta Política

O Instituto Priorit reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente para a adaptar a alterações legislativas ou regulamentares.

Em caso de alterações significativas, os utilizadores serão informados através do website ou por e-mail, caso tenham fornecido o seu endereço eletrónico.

Recomendamos a consulta regular desta página para se manter atualizado sobre as nossas práticas de proteção de dados.

março de 2026